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Estudios de Imagen
y Posicionamiento

Para determinar la percepción que tiene el mercado actual y potencial de una marca.
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Laboratorios Novartis

Estudio Cuantitativo de los cambios de percepción y tendencias en el manejo de los anti-inflamatorios y los COX2 post retiro de Vioxx del mercado en el Cluster Andino (Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela).

  • La clase de los COX2 es relativamente nueva y moderna versus terapias de anti-inflamatorios clásicos y tradicionales que se lanzaron con el objetivo de tener una mayor seguridad y tolerabilidad gastrointestinal.

  • Pero pasado un tiempo después de haber sido lanzado y comercializado en diferentes países, el líder de nuestro mercado, Vioxx (Rofecoxib), comenzó a presentar reportes en algunos estudios sobre efectos adversos cardiovasculares.

  • Uno de los estudios de Vioxx a largo plazo que no pudo ser terminado obligó a MSD (Merck Sharp & Dohme) a anunciar el retiro voluntario e inmediato de su producto del mercado mundial por presentarse en este estudio una serie de eventos cardiovasculares serios como Infarto de Miocardio Agudo y Accidentes Cerebro-vasculares.

  • Este anuncio puede tener implicaciones negativas para los productos de la clase de los COX2 puesto que los problemas cardiovasculares pueden atribuirse a toda la clase COX2 y no al efecto de la molécula de Vioxx.

  • Ahora los pacientes que tomaban Vioxx deben ser cambiados a otros productos y por el temor a los eventos cardiovasculares pueden migrar a terapias tradicionales o clásicas.

  • Otros COX2 como Celebrex y Bextra están tratando de capturar a los pacientes de Vioxx, vendiendo la imagen de seguridad. Hay otros productos como Mobic que también hacen la misma labor.

Logros

Con estas investigaciones, Chevron logró:

  • Unificar la imagen de marca de Havoline a nivel latinoamericano

  • Reposicionar la imagen de marca, en paises de gran importancia como Brasil, Argentina y Mexico

  • Estructurar una unica estrategia de comunicaciòn en los paises latinos incluyendo Brasil

  • Configurar una oferta de mercado acorde con cada región, tanto en portafolio de productos como en condiciones de venta

  • Establecer objetivos de mercado: ventas, penetración, precios, material de apoyo